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Términos y Condiciones
1. Bienvenida
¡Bienvenido a Melia Healthy Kitchen! Nos alegra que haya decidido utilizar nuestros servicios de comidas preparadas en línea. Estos servicios están disponibles a través de nuestro sitio web Takecareof.com (el “Sitio Web”). Nos especializamos en ofrecer desayunos, almuerzos y cenas saludables de la mejor calidad para todos. Lea atentamente estos términos y condiciones.
2. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar nuestro Sitio Web y Servicios, usted acepta estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad, que se incorporan aquí como referencia. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestro Sitio Web ni nuestros Servicios.
Podemos modificar estos términos de vez en cuando. Si realizamos cambios importantes, le notificaremos por correo electrónico antes de que entren en vigor. Su uso continuo del Sitio Web después de la publicación de cambios significará que acepta esos cambios.
3. Sin Consejo Médico
Melia Healthy Kitchen y sus afiliados no proporcionan atención médica, diagnósticos, ni tratamientos a través del Sitio Web o los Servicios. Toda la información proporcionada es para fines informativos y no sustituye el consejo médico profesional. Use los productos bajo su propio riesgo y consulte a su médico antes de comenzar cualquier dieta o programa de suplementos.
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Clientes: Deben registrarse para acceder a información de cuenta personal, publicar contenido y utilizar Servicios adicionales. Melia Healthy Kitchen puede aceptar o rechazar cualquier registro a su discreción.
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6. Descripciones de Productos y Compras
Descripciones: Intentamos ser precisos en las descripciones de nuestros productos. Sin embargo, no garantizamos que sean completamente precisas, actuales o libres de errores. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
Compras: Los productos solo se pueden pedir y entregar dentro de la GAM. Los precios están en colones costarricenses y son válidos solo para compras en Costa Rica. Todos los productos son para uso personal y no se pueden revender.
Pagos: Utilizamos un proveedor de pagos externo para procesar pagos. Usted garantiza que es el propietario o un usuario autorizado de la tarjeta de pago utilizada. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si no se recibe el pago.
Envío: Enviamos productos según la ruta de entrega establecida. No garantizamos la entrega en un tiempo específico y le notificaremos en caso de retrasos.
Devoluciones y Reembolsos: Todos los productos son venta final y no son elegibles para devolución o cambio.
Promociones: Los códigos promocionales están sujetos a términos específicos y no se pueden duplicar, transferir o canjear por efectivo.
Certificados de Regalo: Deben usarse en su totalidad antes de la fecha de vencimiento.
7. Normas Comunitarias
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11. Sin Garantías; Limitación de Responsabilidad
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17. Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que su trabajo ha sido infringido, notifíquenos de acuerdo con los requisitos legales.
18. Lugar
Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá en los tribunales de Costa Rica.
19. Renuncia a Demanda Colectiva
Cualquier procedimiento legal será individual y no como parte de una demanda colectiva.
20. Miscelánea
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica. Este acuerdo es completo y reemplaza todos los acuerdos anteriores. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nosotros.
21. Términos y Condiciones del Programa de Lealtad
El programa de lealtad es para clientes que realicen un seguimiento regular de sus compras. El programa puede terminar en cualquier momento, y cualquier punto no canjeado será perdido.
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